พ่อแม่ไปเที่ยว
เที่ยวปาย แม่ฮ่องสอน
จัดผ้าป่า ทำบุญงานเข้ากรรม ที่วัด
ส่งท้ายปีเก่าที่ทำงาน
วันพ่อ
วันหยุดเสาร์
ทำงาน
วันนี้นะเหรอ มีลูกค้าบอกให้เราด้วยว่า ฝั่งโน่นทำไมไม่ยิ้มละ ว่าเรายังมีรอยยิ้มบ้างละนะ
วันเริ่มที่ทำงานใหม่ รับงานใหม่ หน้าที่ใหม่
วันว่าง ๆๆ
ภาพเด็ก
วันนี้ที่รักชวนเล่น M
เริ่มเขียนนิดหนึ่ง ปี 2552
ช่วงปิดเทอม 1/2551
เทควันโด
วันทำงาน
เทควันโด
น้องแพมไปแข่งเทควันโด ที่เชียงใหม่
น้องแพทแต่งชุดลูกเสือ
น้องแพม
เอารูปมาเก็บไว้
วันนี้เริ่มทำงาน เพราะหยุดพักไปหลายวัน
คุณครูพี่แพม มาเที่ยวหาผู้ปกครอง
ช่วยแม่ทำนา
ฤดูทำนา
วันอาสา ไปทำบุญ
ทะเล




 
วันนี้นะเหรอ มีลูกค้าบอกให้เราด้วยว่า ฝั่งโน่นทำไมไม่ยิ้มละ ว่าเรายังมีรอยยิ้มบ้างละนะ

เราเริ่มทำงานที่ใหม่ เจอลูกค้าก้อสนุกไปอีกแบบ

แต่เรานี่สิ ต้องเจอทั้งลูกค้า และ พนักงานด้วยกันเนี่ยเหรอ  ช่วยกันหน่อยซิวะ ฉันก้อไม่ใช่ ผู้เก่งกาจมาจากไหน พึ่งมารับงานก้อแค่ 10 กว่าวันเนี่ยนะ   จะไม่ให้ถาม พวกคุณ แล้วฉันจะรู้เรื่องยังไง โวย  อยากระบายจังเลย

นิขนาดนั้น ฉันถือว่าฉันอดทนที่สุดละนะ  ยังมีแบบนี้ด้วยเหรอ   ฉันคิดว่า ฉันก้อศึกษางาน และค้นคว้าหาข้อมูลเพื่อช่วยให้ฉันได้ตอบกับลูกค้าได้ดีที่สุดละนะ 

ก้อคุณอยู่ back  นิ ก้อหน้าฟรอน  คุณมารองรับอารมณ์กับลูกค้าดูซิ  มีใครกล้ามาอยู่ ณ จุดนี้บ้างหรือเปล่าละ

ถ้าพวกเราช่วยกัน ปัญหาทุกอย่างก้อบออยู่ที่ลูกค้า หรอก ถ้าลูกค้าไม่ได้รับความถูกต้อง เขาก้อต้องสอบถามที่มาที่ไปอยู่นั่นแหละ  ก้อจะตอบลูกค้าแบบไหนละ ที่ให้ภาพลักษณ์ขององค์กรดูดี  และฉันต้องทำอารมณ์แบบไหนละ ที่จะทำให้ลูกค้าพึงพอใจ  มันลำบากเหมือนกัน

น้องคะ  พี่รู้ว่าน้องเก่ง  คนเรามันก้อต้องมีบ้าง รับลูกค้ากี่ราย แต่ละรายปัญหาเหมือนกันหรือเปล่า

แล้วคุณเคยอยู่ หน้าฟรอน  คุณก้อเคยเจอเหมือนกันไม่ใช่เหรอ

คนเราไม่ใช่เก่งมาจากท้องพ่อท้องแม่หรอก  อย่าทำเป็นเก่งให้มากนัก

รอให้พี่ศึกษาดูงานสักพัก  พี่จะเรียนรู้สักพัก  แล้วน้องจะ........... 

บางครั้งถ้าคิดจะทำอะไร ขอให้คิดมากหน่อย  พี่รู้ พี่ก้อจะจำ  ภาพแบบนี้มันติดตานะ  ช่วงนี้ให้ทำอะไรกับพี่ พี่รู้ 

มันมีแต่ความเฉยเท่านั้น ที่จะช่วยฉันได้  เพราะฉันต้องอดทน  และทำงานร่วมกันอยู่

ฉันจะอดทน  และก้อจะสู้  ๆๆๆๆๆ  

ภาพวันแรกที่ฉันลงมาทำงาน   มันเป็นภาพที่ทุกคน ดูต่างชื่นชม และดีใจที่คนมาช่วยงาน

แต่พอนับวันขึ้น ทุกคนทำไมเปลี่ยนไปละ  มันเกิดเหตุการณ์อะไรขึ้นละ

ทุกคนเปลี่ยนมาก  ด้วยกิริยาท่าทาง  คำพูด 

ฉันถือว่าฉันทำงาน ฉันทุ่มเทกับงานมากที่สุดละนะ

ฉันต้องถูกลูกค้า ว่าสอบถาม  ต่อว่า  แบบนั้นแบบนี้

บางครั้งฉันตอบ ลูกค้าให้เขาเข้าใจ หรือยอมรับ ฉันก้อสบายใจแล้ว

แต่กับสำหรับพวกเธอ ฉันก้อไม่รู้จะทำยังไงดี 

มันดูเปลี่ยนแปลงเยอะเลยนะ

กลัวคนอื่น แย่งงานคุณไปทำเหรอ  ฉันสับสนละนะ 

 ฉันคิดว่า ณ จุดนี้ที่ฉันมาทำงาน  ฉันก้อชอบเหมือนกัน ได้คุยกับลูกค้าได้ตอบข้อซักถามให้ลูกค้าเข้าใจ 

เอ้า ระบายมาก้อเยอะ

แต่วันนี้ก้อมีพนักงานจาก ธกส บอกว่าไปชำระเงิน ไม่เห็นมีพนักงานยิ้มกันเลย

มาตรงนี้ยังได้เห็นพนักงานยิ้มบ้าง

มันเป็นคำชื่นชม  ที่ฉันจะเก็บมันไว้  และจะสร้างมันต่อไป

แต่อยากจะบอกให้คุณรู้ว่า  แค่คำพูดของคุณ จะสร้างแรงจูงใจให้ฉันรักในงานต้องนี้ให้มากที่สุด 

ฉันจะพยายาม  สู้กับทุกสิ่งทุกอย่าง

ลูกค้านิ ฉันรู้ว่ามาแบบไหน ว่าแบบไม่รู้อะไร  เพื่อที่จะหาคำตอบ

แต่ข้างหลังฉันนิสิ  ไม่รู้จะมาแบบไหนกับฉัน  อดทนอีกนิดหนึ่ง และตลอดไป

อย่าร้องนะ  ฉันจะสู้กับมัน ฉันจะสู้ ฉันจะไม่ยอมแพ้

ฉันจะทำหน้าที่ของฉันให้ดีที่สุด 

 

     Share

<< วันเริ่มที่ทำงานใหม่ รับงานใหม่ หน้าที่ใหม่ทำงาน >>

Posted on Tue 28 Jul 2009 22:59
 
     
 
Name :
Email :
URL :
Comment :
กรอกข้อมูลก่อนส่ง CAPTCHA Image
Refresh